隨著《暗黑破壞神4》（以下簡(jiǎn)稱《暗黑4》）的上線，暴雪的商業(yè)模式再一次引發(fā)了廣大玩家的關(guān)注和吐槽。作為一款備受期待的ARPG大作，《暗黑4》不僅在玩法上延續(xù)了系列經(jīng)典，還在多人聯(lián)機(jī)、賽季更新等方面下足了功夫。游戲中的通行證獎(jiǎng)勵(lì)貨幣機(jī)制卻成為了眾矢之的，甚至讓部分玩家直呼“被惡心到了”。

一、通行證系統(tǒng)的本質(zhì)是什么？

在如今的游戲行業(yè)，戰(zhàn)斗通行證（BattlePass）已經(jīng)成為一種常見的盈利模式。玩家通過購(gòu)買通行證，可以解鎖額外的任務(wù)與獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，游戲公司則借此持續(xù)獲取收入，保持運(yùn)營(yíng)。但《暗黑4》的通行證卻讓人有些“下頭”。尤其是其中的獎(jiǎng)勵(lì)貨幣機(jī)制——你不僅不能通過努力回本，甚至還會(huì)發(fā)現(xiàn)暴雪在獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)上精打細(xì)算到令人無語的地步。

暴雪在《暗黑4》的通行證中引入了一種“白金幣”（WhitePlatinumCoin）的貨幣，聲稱是為了讓玩家能夠體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的裝飾內(nèi)容。通行證分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種軌道，付費(fèi)版通行證售價(jià)并不便宜，玩家期待通過游戲時(shí)間和任務(wù)完成度獲取足夠的白金幣，用以兌換下一賽季的通行證或者其他高價(jià)值內(nèi)容。現(xiàn)實(shí)卻給了玩家一記重錘。

二、獎(jiǎng)勵(lì)貨幣比想象中“摳門”得多

在不少同類游戲中，例如《堡壘之夜》、《Apex英雄》等，通行證獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中通常會(huì)提供足夠的貨幣回饋——如果你玩得夠多，基本可以用上賽季的獎(jiǎng)勵(lì)貨幣購(gòu)買下賽季的通行證。然而在《暗黑4》中，即便你完成了整個(gè)付費(fèi)通行證的所有內(nèi)容，所獲得的白金幣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠解鎖下一賽季的通行證，更別提額外裝飾品。

具體來看，《暗黑4》的通行證僅提供少量的白金幣獎(jiǎng)勵(lì)，這點(diǎn)“零錢”甚至不能用來兌換游戲內(nèi)最低價(jià)的飾品。而如果你想攢夠白金幣購(gòu)買下一季通行證？對(duì)不起，暴雪的設(shè)計(jì)完全不給你這個(gè)機(jī)會(huì)。這種“永遠(yuǎn)差一點(diǎn)”的心理壓迫，顯然是暴雪刻意為之。

更令人氣憤的是，暴雪還通過復(fù)雜的獎(jiǎng)勵(lì)分配機(jī)制誘導(dǎo)玩家額外充值。比如白金幣的分發(fā)并不是線性分布，而是將大部分獎(jiǎng)勵(lì)放在了高等級(jí)階段，讓普通玩家難以觸及。這種設(shè)計(jì)明顯是為了讓玩家感到“不夠用”，從而掏腰包。

三、玩家的憤怒從何而來？

玩家的吐槽點(diǎn)不僅在于獎(jiǎng)勵(lì)貨幣的數(shù)量少，更在于暴雪這種“精算師”式的設(shè)計(jì)讓人感到不適。尤其是《暗黑4》的定位是一款以刷怪為核心的游戲，大量玩家都是沖著爽快的裝備和任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)來的，但通行證的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制卻生生破壞了這種體驗(yàn)。

更重要的是，這種貨幣機(jī)制的“摳門”設(shè)計(jì)，還讓玩家對(duì)暴雪的整體信譽(yù)產(chǎn)生了懷疑。曾幾何時(shí)，暴雪以“玩家至上”的口號(hào)贏得了無數(shù)忠實(shí)粉絲，但近年來暴雪在商業(yè)化方面的步步緊逼，已經(jīng)讓許多玩家感到寒心。從《守望先鋒2》的英雄解鎖到《暗黑4》的通行證貨幣，無一不是在逼玩家多花錢。

四、暴雪為什么“摳門”？

從商業(yè)角度來看，暴雪的這種設(shè)計(jì)并非偶然，而是經(jīng)過精心計(jì)算的結(jié)果。在游戲行業(yè)中，通過通行證和虛擬貨幣賺錢已經(jīng)成為趨勢(shì)，尤其是對(duì)于像暴雪這樣的大廠，維持盈利能力是其首要任務(wù)?！栋岛?》的通行證設(shè)計(jì)卻顯得過于短視和貪婪。

相比其他游戲廠商更為“寬容”的獎(jiǎng)勵(lì)回饋機(jī)制，暴雪的這種設(shè)計(jì)顯然是為了最大化利潤(rùn)。一方面，他們深知《暗黑4》的玩家基礎(chǔ)廣泛，愿意為情懷買單的老玩家比比皆是；另一方面，他們利用玩家“不差這一點(diǎn)點(diǎn)”的心理，強(qiáng)行在每個(gè)賽季“薅羊毛”。這不是簡(jiǎn)單的盈利行為，而是赤裸裸的壓榨。

這種操作的背后，也反映了暴雪近年來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。從早期注重游戲品質(zhì)、玩家口碑，到現(xiàn)在更加注重短期的營(yíng)收數(shù)據(jù)，可以看出暴雪在公司內(nèi)部已經(jīng)從一家游戲開發(fā)商逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覐仡^徹尾的盈利機(jī)器。這對(duì)粉絲來說無疑是難以接受的。

五、這種模式對(duì)玩家和游戲生態(tài)的影響

暴雪的通行證貨幣設(shè)計(jì)，不僅直接影響了玩家的消費(fèi)體驗(yàn)，還對(duì)《暗黑4》的生態(tài)造成了不良影響。許多玩家表示，這種強(qiáng)制氪金的行為嚴(yán)重打擊了游戲樂趣。一些原本對(duì)賽季內(nèi)容充滿期待的玩家，因?yàn)椴粷M貨幣機(jī)制，甚至直接選擇棄游。

這種不良體驗(yàn)的累積，不僅會(huì)影響暴雪的品牌形象，還會(huì)對(duì)《暗黑4》的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)埋下隱患。對(duì)于一款A(yù)RPG大作來說，長(zhǎng)久的玩家熱情和活躍度至關(guān)重要，而暴雪顯然低估了玩家對(duì)公平感和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制合理性的重視。

這種過于“精算”的機(jī)制還可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。玩家一旦失去對(duì)暴雪的信任，就會(huì)對(duì)其未來作品產(chǎn)生更大的質(zhì)疑。這種“殺雞取卵”的做法，或許會(huì)在短期內(nèi)帶來可觀的營(yíng)收，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，無異于自斷后路。

六、玩家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

面對(duì)暴雪的這種操作，玩家顯然不能坐以待斃。一方面，玩家可以通過社交媒體、論壇等渠道發(fā)聲，向暴雪施加壓力。事實(shí)上，近年來玩家對(duì)游戲公司商業(yè)化過度行為的抵制，已經(jīng)取得了一些成功的案例，例如EA因“開箱機(jī)制”招致輿論批評(píng)后不得不做出調(diào)整。

另一方面，玩家也可以通過“用腳投票”的方式表達(dá)不滿。如果暴雪發(fā)現(xiàn)大量玩家拒絕購(gòu)買通行證或者轉(zhuǎn)向其他游戲，必然會(huì)重新審視其盈利策略。

當(dāng)然，對(duì)于那些依然熱愛《暗黑4》的玩家來說，也可以選擇理性對(duì)待，盡量規(guī)避不必要的消費(fèi)陷阱。畢竟，暴雪的商業(yè)化策略雖然精明，但并不意味著我們必須完全接受。

結(jié)語：情懷能走多遠(yuǎn)？

《暗黑4》的通行證貨幣爭(zhēng)議，再次將暴雪推上了輿論的風(fēng)口浪尖。對(duì)于曾經(jīng)的“暴雪出品，必屬精品”信仰者來說，這無疑是一次巨大打擊。玩家的反感與批評(píng)，或許正是促使暴雪回歸初心的契機(jī)。

無論如何，暴雪需要明白，商業(yè)化與玩家滿意度并非完全對(duì)立的兩極。在保證合理盈利的適當(dāng)給玩家更多的回報(bào)，或許才是長(zhǎng)久之道。畢竟，只有讓玩家真正感到物有所值，才能讓情懷這把劍持續(xù)鋒利下去。